| 会社名 | 株式会社リロホテルソリューションズ |
|---|---|
| 住所 | 東京都新宿区新宿5丁目17番9号 新宿野村證券ビル 6階 |
| 電話番号 | 03-5155-5846 |
株式会社リロホテルソリューションズは、全国で数多くの宿泊施設を支援してきた実績を持つコンサルティング会社です。「90日で黒字化」を掲げた事業再生をはじめ、売上の最大化やコスト削減、人材確保など幅広い取り組みを展開しています。多彩なノウハウを活かし、施設の状況に合わせたオーダーメイドの提案を行っている点も特徴です。
確かな再生力と総合支援
リロホテルソリューションズは、宿泊施設が直面する課題に対し、長年の経験と幅広いノウハウで応えてきました。事業再生の現場で培った実績や人材を強みに、短期的な改善と長期的な成長を見据えた総合的なサポートを提供しています。ここでは、代表的な強みを3つに分けてご紹介します。
90日で黒字化を目指す事業再生の実績
まず挙げられるのは「90日で黒字化」を掲げた取り組みです。短期間で成果を出す姿勢は、経営に悩む宿泊施設にとって大きな支えとなっています。
リロホテルソリューションズは、全国40か所以上で宿泊施設を運営してきたリロバケーションズの経験をもとに、短期間での改善を可能にしてきました。売上改善にとどまらず、収益構造全体の見直しまでを行い、持続的な経営を目指す姿勢が高く評価されています。具体的な期間を掲げることで、経営再建に迷う施設に明確な道筋を示している点が大きな特徴です。
幅広いノウハウとリソースを活かした総合支援
次に強みとして挙げられるのは、単なる売上改善にとどまらない総合的な支援力です。経営全体を支える仕組みを持ち合わせている点が特徴です。
販売促進や価格設計に加え、人材育成やコスト削減までを含めた提案を行い、施設の状況に合わせて幅広く対応しています。とくに地方や過疎地では観光需要の変動が大きく、単純な売上対策だけでは安定が難しいこともあります。こうした環境でも、リロホテルソリューションズは現場の実情を理解したうえで、持続的な成長につながる施策を打ち出しています。
人材と経験を活かした未来計画の提案力
最後にご紹介するのは、未来を見据えた計画づくりです。経験豊富な人材が施設ごとの課題に応じた提案を行っています。
ホテル運営に精通した人材が揃っており、現場に適したオーダーメイドの計画を立てることが可能です。経営改善の過程では運営効率やサービス品質、顧客満足度がすべてつながっており、そのバランスを見極める力が欠かせません。リロホテルソリューションズは、こうした要素を踏まえながら、長期的な安定経営を目指す施設に寄り添い、実行可能なプランを提示しています。
代表的な取り組み
リロホテルソリューションズでは、売上拡大やコスト削減、人材確保など、宿泊施設が直面する多様な課題に合わせた支援を行っています。ここでは具体的な取り組みを分野ごとに紹介します。
売上の最大化を目指した仕組み
売上向上に向けては、専門部署が戦略的な販売を担い、予測やフォーキャスト管理を徹底しています。さらに専任担当者を配置し、状況に応じて柔軟に価格を設定する体制を整えています。
現地スタッフはサービスに集中できるよう役割を明確化し、日常業務は自動化によって効率化を実現しています。加えて、PDCAサイクルを活用し、現場と予測を共有しながら迅速に対策を実行する仕組みを持っています。こうした体制により、宿泊施設の売上を持続的に伸ばすサポートを行っています。
手数料の削減に向けた工夫
手数料削減では、自社媒体を強化し、宿泊予約の自社比率を高める取り組みを進めています。オウンドメディアの充実や会員制度の確立、ロイヤリティプログラムの導入などにより、OTAに依存しない仕組みを構築しています。
また、SNSや広報活動を専門部署が担うことで情報発信を強化し、高付加価値化を通じて競争力を高めています。さらに、公式ホームページを分析し改善を続けることで、集客力を向上させるサイクルを確立しています。これにより、安定した収益確保につなげています。
現場課題を解決する多彩な支援
現場で生じる課題に対しても柔軟なサービスを提供しています。たとえば、支配人派遣では旅館の売上構成比を改善し、WEB集客の委託サービスでは客室単価の向上を実現しました。さらに、WEB集客の基盤構築ではシステムの整理や運用トレーニングを行い、現場力の底上げをサポートしています。
加えて、固定費削減として新電力への切替を提案し、人材不足にはDX化や若手育成、新制度の活用など多方面からの対応を行っています。原価高騰にはコスト管理を徹底し、購買の集約や収益予測管理によって利益を確保しています。こうした幅広い取り組みが、宿泊施設の継続的な安定経営を支えています。
オーダーメイドの提案力
リロホテルソリューションズは、全国で事業再生に携わった経験をもとに、施設の課題に応じた柔軟な提案を行っています。短期的な改善から長期的な運営まで幅広く対応し、予算や状況に合ったオーダーメイドの支援を強みとしています。ここでは具体的なサービス内容を紹介します。
直集客とWEB集客の強化
直集客では、自社予約比率を高めるための環境整備や公式ホームページの改修、予約システムの活用支援を行っています。SNSやオウンドメディアの構築、Google対策などを組み合わせ、集客力を伸ばしています。
また、既存顧客へのリピーター施策や価格設計のサポートも行い、OTA手数料に依存しない仕組みを目指しています。WEB集客に関しては、販売戦略の立案から実行、代行まで専門チームが担い、短期的なトレーニングも可能です。こうした多面的な取り組みが、安定した売上基盤の構築につながっています。
SNS活用と経営計画の支援
SNS・広報対策では、アカウント設計や運用支援を行い、宿泊検討につながる情報発信を強化しています。インフルエンサーとの連携やキャンペーン拡散なども活用し、集客の幅を広げています。
さらに、経営面では売上計画や各種指標の策定を支援し、データに基づいた合理的な運営を後押しします。フォーキャスト管理や実績分析を通じ、現場の数値を明確に把握できる体制を整えることで、経営者が安心して判断できる仕組みを提供しています。
コスト削減と人材安定化への取り組み
コスト削減では、水光熱や食材原価の見直し、省人オペレーションの導入を進めています。日常業務の効率化を支援し、システム活用によって運営コストを抑える仕組みを作り出しています。
人材面では、採用コストの抑制や制度活用によって安定した人材確保を実現しています。DX推進によるオペレーション効率化も進めており、季節変動の大きい観光業界においても安定した運営を支える体制が整っています。こうした取り組みにより、宿泊施設の持続的な発展を後押ししています。
まとめ
株式会社リロホテルソリューションズは、宿泊施設の課題解決に向けて総合的なサポートを行っている点が強みです。短期間での改善を目指す再生力に加え、直集客やWEB集客、SNS活用など多面的な取り組みを通じて安定した経営を支えています。さらに、コスト削減や人材育成といった運営基盤の整備も重視しており、長期的な成長を見据えた提案を行っているのが特徴です。信頼できる支援先を探す宿泊施設にとって心強い存在と言えます。これまでの実績や成功事例は具体的で再現性も高く、実務に直結するサポートが得られる点も評価されています。
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